이제 축구 GPS 트래커도 구독으로
사커비가 준비한
BEE lite
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사커비 머신러닝 알고리즘으로 내 축구력 확인
월 5,000원으로
내 축구 데이터를
자주 묻는 질문
✅ 정확한 데이터 수집을 위해 전용 베스트 사용을 권장합니다.
여러 테스트를 통해 베스트 착용 시 가장 안정적이고 신뢰도 높은 데이터 수집이 가능하다는 점이 검증되었습니다.
전용 베스트 외 다른 방법으로 장착할 경우 안테나의 위치 변경으로 인해 데이터의 일관성과 정확도가 저하될 수 있습니다.
✅ 네, 글로벌 사용이 가능합니다.
사커비는 GPS 트래킹 시스템과 머신러닝 기반 데이터 분석 알고리즘을 적용하여 데이터 분석을 제공합니다.
전 세계 어디든 GPS 신호가 수신 가능한 곳이라면 데이터 수집이 가능하며, 인터넷이 되는 곳이면 어디든 전용 모바일 앱이 작동합니다.
이미 전 세계 5만 여명의 선수들이 사커비 서비스를 활용하여 경기 및 훈련 데이터를 분석하고 있습니다.
✅ GPS 기기의 특성상 실내에서는 사용에 제한이 있습니다.
GPS는 위성을 기반으로 위치 정보를 파악합니다.
이로 인하여 위성 신호가 닿기 어려운 실내에서는 원활한 위치 포착이 어렵습니다.
천막이나 지붕 구조물 등이 있는 경우, 위성 신호의 난반사에 의하여 GPS 데이터가 부정확할 수 있으며,
두꺼운 콘크리트 지붕이 있는 실내 경기장의 경우 기기의 위성신호 수신 자체가 작동되지 않을 수 있습니다.
정확한 데이터 분석을 원하신다면, 천장이 개방된 야외 운동장에서 사용하실 것을 권장드립니다.
✅ 기본적으로 운동 중 발생하는 땀과 습기에 대한 방수 기능을 지원합니다.
하지만 습도가 높은 환경이나 땀에 젖은 베스트에 장시간 보관할 경우 내부 반도체 회로 및 여러 부품에 결로 현상으로 인한 침수 위험이 있습니다.
따라서 땀의 양이 많은 경우나 비 오는 날에는 사커비 방수팩 사용을 권장합니다.
✅ 사커비는 개별 선수 맞춤 분석을 제공하는 서비스로, 1인 1기기 사용을 권장합니다.
BEE 기기는 개별 선수의 활동 데이터를 기록하도록 고안되어 있으며,
전용 소프트웨어인 ‘사커비’는 선수 한 명의 데이터를 기록하고 상세 분석을 제공하는 데에 최적화된 모바일 앱을 제공하고 있습니다.
만약 여러 명이 하나의 BEE 기기를 공유할 경우, 선수에게 등록된 기기를 해제하고 재등록하는 과정이 경기 또는 훈련마다 불가피하게 발생하며,
이는 사용자에게 큰 번거로움을 초래하는 것으로 파악하였습니다.
최적화된 서비스 경험과 더 고도화된 서비스 제공을 위하여 선수가 자신만의 기기를 가지고 관리하는 환경 마련을 권장드립니다.
✅ BEE 기기는 출고 전 수차례 정상 연동 테스트를 거쳐 출고되며, 대다수 연동 문제는 스마트폰 설정으로 인해 발생합니다.
다음 네 가지 설정 사항을 확인해주세요.
🔹 1. 위치 서비스(Location) 활성화
👉 설정 > ‘위치’ 검색 > ON
🔹 2. 앱 권한 허용 (위치 + 블루투스 권한 필수)
👉 설정 > ‘soccerbee’ 검색 > 모든 권한 허용
🔹 3. 스마트폰 블루투스 기능 ON
🔹 4. 안드로이드 기기의 경우 Private DNS 설정 변경 필요
👉 설정 > ‘프라이빗 DNS’ 검색 > "사용 안 함" 또는 "자동 선택"으로 변경
✅ 위 과정을 확인하신 후에도 문제가 지속된다면, 사커비 고객센터로 문의해 주세요.
✅ 사커비는 팀 단위 활용을 원하는 고객을 위해 SCB TEAM 솔루션을 제공합니다.
[ SCB TEAM 주요 기능]
🔹 소속 선수 데이터 통합 관리 및 비교 분석
🔹 데이터 기반 팀 전략 수립 및 신규 기능 지속 업데이트
🔹 단체 구독을 통한 합리적 비용 절감 및 BEE 기기 렌탈 지원
📌 SCB TEAM 전용 소프트웨어 구독: 월 100,000원~
📌 SCB TEAM + GPS 트래커 단체 구독: 월 300,000원~
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✅ 영업일 오전 11시~12시 이전 결제 완료 건은 당일 출고됩니다.
🚚 평균 배송 소요 기간: 2~3일
📌 단, 택배사 일정 및 공휴일 여부에 따라 변동될 수 있습니다.
기기 구독 이용 관련 상세 안내
• 구독 기간은 기기 배송 완료일 시작으로 365일을 기준으로 합니다.
구독 기간 중 중도 해지 관련
• 사용 기간 중 임의로 구독 계약 해지는 가능하나 귀책 사유에 따른 해지일 경우 위약금이 발생하게 됩니다.
1. 정상적인 상태의 상품 반납 시
• 배송&회수비 (8,000원)
2. 파손 상태의 상품 반납 시
• 기기 비용 배상 (정상가 109,000원에서 40% 감가상각한 65,400원)
구독 기간 중 A/S 관련(회사 귀책)
• 기기 불량 또는 고장이 발생되었을 시 조치 사항은 아래와 같습니다.
1. 손실 후에도 구독을 지속하고 싶은 경우
• 구독 3개월 이내 기기 이상 시 무상 교환, 배송비는 1개월 이내 무상
• 구독 3개월 초과 후 기기 이상 건에 대해서는 수리비 + 왕복배송비 고객 부담
• 기기는 반납, 배송비는 고객 부담이며 약정 금액 반환과 중도해지 위약금은 발생하지 않습니다.
구독 기간 중 손실* 관련(고객 귀책)
• 기기를 손실한 경우 조치 사항은 아래와 같습니다. *상실,침수,기기 외형 변형 등
• 기기 판매가의 40% 비용(43,600)원 입금 시 리퍼 제품 재발송
2. 손실 후 구독을 원치 않을 경우
전용 베스트 손망실 관련
• 3개월 이내 제품 하자 시 무상 교체
• 그 외의 경우 공식 스토어에 새제품 구매
구독 중 제품 영구 소유를 원할 경우
• 전용 고객센터(070-4786-1360)로 연락주시면 자세한 절차를 알려드리겠습니다.
구독 종료 후 회수 절차
• 구독 종료 전 개별 안내
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다음 네 가지 설정 사항을 확인해주세요.
🔹 1. 위치 서비스(Location) 활성화
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